Unsere Serviceleistungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Zollheisel GmbH für die Annahme und Abholung von Paketen anderer Dienstleister als DPD oder GLS
§1 Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für die entgeltliche Annahme und Bereitstellung von Paketen, die von anderen Paketdienstleistern (z. B. DHL, Hermes, UPS, Speditionen u. a.) an unsere Adresse gesendet und durch Kunden bei uns abgeholt werden.
Die reguläre Paketabwicklung über DPD und GLS bleibt hiervon unberührt und richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen dieser Dienstleister.
§2 Leistungsumfang
1. Wir bieten Kunden die Möglichkeit, Sendungen anderer Paketdienstleister gegen eine Bearbeitungsgebühr an unsere Geschäftsadresse zustellen zu lassen und dort persönlich abzuholen.
2. Eine Bearbeitung von Retouren oder Rücksendungen dieser Dienstleister erfolgt nicht.
3. Die Sendungen werden nach Eingang für einen angemessenen Zeitraum (max. 1 Woche) zur Abholung bereitgehalten. Nicht abgeholte Sendungen können nach Ablauf dieser Frist zurückgesendet oder entsorgt werden; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§3 Haftungsausschluss
1. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Beschädigung, verspätete Zustellung oder Falschlieferung von Sendungen, die durch andere Paketdienstleister (außer DPD und GLS) transportiert werden.
2. Etwaige Ansprüche wegen Transportschäden oder Verlust sind direkt an den jeweiligen Paketdienstleister zu richten.
3. Eine Haftung unsererseits besteht nur bei nachweislich vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer Mitarbeiter.
§4 Gebühren
Für die Annahme und Bereitstellung von Sendungen gelten folgende Bearbeitungsgebühren:
• Normale Pakete (bis 10 kg): 1,00 € pro Paket
• Große bzw. Speditionspakete (über 10 kg): 2,50 € pro Paket
Die Gebühr ist bei Abholung der Sendung in bar oder per Karte zu entrichten.
§5 Datenschutz
Zur Abwicklung der Paketannahme werden ausschließlich die für diesen Zweck erforderlichen Daten (z. B. Name, Absender, Paketdienst, Sendungsnummer) verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung notwendig ist.
§6 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens, Schweigen-Rechtenbach. Es gilt deutsches Recht.